ご利用ガイド
アンティークについて
アンティーク・古いものは、すべての小傷、色あせ、シミ等明、撮影が出来ておりません。
目立つ欠損以外、見た目・使用上に問題のない箇所に関しては、アンティーク・古いものとご理解頂き、お買い上げ頂ければ幸いです。
ご注文後、発送までに最終チェックを行います。
お届けご希望日等がございましたら、お日にちの余裕をもってご注文を下さい。
又、掲載商品は店頭でも同じように販売しております。
その為ホームページ上は在庫有りになっている商品でも時間差で売り切れになってしまう可能性がございます。
出来るだけ素早い在庫管理をしてまいりますが、何卒ご了承下さいませ。
ご注文後、担当者より在庫状況・納期のご案内をさせて頂いております。
メーカーの新しい商品について
商品によりましては、メーカー在庫の場合がございます。その場合、メーカーより直送となる場合がございます。
又、掲載商品は店頭でも同じように販売しております。
その為ホームページ上は在庫有りになっている商品でも時間差で売り切れになってしまう可能性がございます。
出来るだけ素早い在庫管理をしてまいりますが、何卒ご了承下さいませ。
ご注文後、担当者より在庫状況・納期のご案内をさせて頂いております。
Re:come across official Online shop では会員登録をご案内しております。
こちらよりご登録いただけます。
POINT ポイント |
商品金額の5%をポイントして還元 (消費税、送料、代引手数料は除きます) |
MAIL MAGAZINE メールマガジン |
最新情報などをお届けするメールマガジンを発行 (メルマガ会員のみの方もお受取いただけます) |
CAMPAIGN 会員限定キャンペーン |
会員限定Wポイントプレゼントなど(不定期) |
MY PAGE マイページ |
購入履歴やポイント確認などができる専用ページ |
※ メルマガや・Wポイントキャンペーンのご案内は、メルマガ登録を頂いた方のみご案内となります。
・ポイント
会員登録をしてお買い物いただくと、ご購入いただいた商品金額の5%をポイントとして差し上げます。
次回のお買い物より1ポイント=1円でご利用いただけます。
ポイントは、消費税、送料、代引き手数料の金額には付与されませんので、予めご了承ください。
・メールマガジン
Re:come acrossが発行する最新のメールマガジンをお受取りいただけます (メルマガ会員のみの方もお受取いただけます)。
入荷情報やセールなどのイベント情報をいち早くお届けします。
※予めドメインの受信許可設定をお願いいたします。
※また、メルマガはHTML送信となります、SMSやMMSメールアドレスでは受信できない場合がございます。
・会員限定キャンペーン
不定期で会員様限定でWポイント還元などを行います。
・マイページ
購入履歴やポイント履歴などをご確認いただけます。
また、ご注文の際のお届け先住所等が自動入力され、お買い物がスムーズに完了できます。
・退会
退会をご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
注文の流れ
1 | 欲しい商品を選ぶ 商品画像など、お間違いないかご確認ください。 |
2 | カートに入れる 欲しい商品が決まったら【カートに入れる】ボタンを押し、【カートを見る】ボタンまたは、サイト右上の【CART】ボタンよりご注文手続きに入ります。 |
3 | 注文手続きをする 当サイト上のカートから購入画面へ移動してください。 お届け先情報、お支払い方法などをお選びください。 会員登録されている方はログインが必要です。 最終確認画面にて、入力内容にお間違いがないかをご確認の上、注文を確定します。 |
全国送料無料 北海道から沖縄まで ( 離島も含む ) ※条件付き |
下記内容でのお届けのみ全国送料無料となります。
■基本的に、ドライバー1人での配達・玄関口お渡しとなります。
※ご注文の際に、商品の搬入が可能かどうか、玄関、廊下、エレベーター等のサイズなど事前にご確認ください。エレベーターが無い2階以上へのお届けや、搬入スペースがギリギリの場合等はお届けが出来ない場合がございます。ドライバー判断となります。お客様判断ではございません。
その場合、お届け可能な場所でのお渡しとなります。 例)階段下、建物共用口等でのお渡し
■ 搬入できず返送となった場合には、往復の送料をお客様にご負担いただきますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。
上記内容以外のお届けは、ヤマトらくらく家財便にてお届けとなります。お客様送料ご負担となります。
商品・お届け先によりましては、お届け迄に1週間以上いただく場合がございます。
■ 搬入できず返送となった場合には、往復の送料をお客様にご負担いただきますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。
※ お住まいの地域によっては配達日・時間指定のご指定ができない場合もございます。
※ 交通事情や天候により、ご希望日時にお届けできない場合もございますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。
配送について
在庫有の商品でも、中にはメーカーより取り寄せを致しまして、お届けする場合がございます。
その場合、通常よりも配送までにお時間をいただいております。
ご指定日等ご希望のお客様は、余裕をもってご注文いただけますと幸いです。
配送は基本的に当社契約の宅急便、1人にてお届けをさせていただきます。
運送会社の指定は出来ません。何卒、ご了承ください。
運送会社の都合上、毎週日曜は出荷業務が出来ませんのでご了承くださいませ。
決済方法について
お支払方法は、クレジットカード決済・ 銀行振込がご利用頂けます
クレジットカード決済のご利用頂けるカードは、VISA / master / JCB / AMEX / Diners Club となっております
1回払い/2回払い/分割払い/リボ払いがご利用いただけます
返品について
基本的にお客様のご都合によりますキャンセル・ご返品はお受付出来ませんが、実際に商品をご覧頂けていない為、イメージとは違う場合でのご返品は、送料往復分をご負担頂けましたらご対応させて頂きます(商品到着後3日以内)。
弊社からお送り致しました送料は運用会社の正規料金をご請求させて頂きます。
商品の発送間違え・破損に関しましては早急に、ご返金・ご返品・交換にてご対応させていただきます。
○ 返金について
返品商品到着確認後、早急にご指定口座にご返金させて頂きます。
○ 返品連絡先
電話番号 : 082-401-4050
返送先住所 : 〒739-2313 広島県東広島市豊栄町清武369
担当者 : 中岡 政文
※ 毎週日曜・月曜日以外はテレワークとなり、お電話が繋がらない場合がございます。お問い合わせなどはこちらへお願い致します。→ LINE お問い合わせ